Shipping Policy

### Política de Envíos de Gaby Ávila

¡Gracias por elegir Gaby Ávila para tus compras! A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestra política de envíos para asegurarte una experiencia de compra excelente.

#### Procesamiento de Pedidos
- **Tiempo de Procesamiento:** Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles (de lunes a viernes) después de la confirmación del pago.
- **Días No Laborables:** Los pedidos no se procesan durante fines de semana ni días festivos nacionales. Si realizas un pedido en uno de estos días, comenzaremos a procesarlo el siguiente día hábil.

#### Métodos y Tiempos de Envío
- **Envío Estándar:**
- Tiempo de entrega: 5-10 días hábiles.
- Costo: Determinado en el momento de la compra según la ubicación y el peso del paquete.

- **Envío Expreso:**
- Tiempo de entrega: 2-5 días hábiles.
- Costo: Determinado en el momento de la compra según la ubicación y el peso del paquete.

- **Envío Internacional:**
- Tiempo de entrega: 7-20 días hábiles.
- Costo: Determinado en el momento de la compra según la ubicación y el peso del paquete. Ten en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según las aduanas y otros factores.

#### Confirmación y Seguimiento de Pedidos
- **Confirmación:** Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido procesado y esté listo para ser enviado.
- **Seguimiento:** Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

#### Tarifas y Derechos de Aduana
- Los envíos internacionales pueden estar sujetos a tarifas, impuestos y aranceles aduaneros que serán responsabilidad del cliente. Recomendamos verificar con las autoridades aduaneras locales para conocer los costos adicionales antes de realizar tu compra.

#### Problemas con el Envío
- **Retrasos:** Gaby Ávila no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por el transportista, condiciones climáticas, o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.
- **Paquetes Perdidos:** Si tu paquete se pierde durante el tránsito, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos iniciar una investigación con el transportista.
- **Paquetes Dañados:** Si recibes un paquete dañado, por favor conserva todos los materiales de embalaje y contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción para que podamos asistirte.

#### Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:

- **Correo Electrónico:** support@gabyavila.com

Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra en Gaby Ávila sea excelente. ¡Gracias por confiar en nosotros!